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購物政策
產品須知
本店所有貨品經由人手裁剪及縫製,態度謹慎,訂單出貨前會一再覆檢,確保品質良好,唯每件貨品可能出現少量手工誤差,敬請留意。
本店貨品均為100﹪實物拍攝,但由於光線、角度和顯示器對比度不同,以及個人對色彩的不同認知而可能存在合理範圍內的誤差,敬請諒解。
本店所有使用或展示Marimekko 知識產權的布料產品,都是利用直接從Marimekko 官方零售渠道及/或Marimekko的合法經銷商購買的正品,本布料製作而成,本店的業務,包括本店的網頁、社交媒體帳戶及產品均不以任何方式受Marimekko 所擁有或認同,或與Marimekko 有任何聯繫或合作關係。
付款須知
顧客可選擇信用卡、PayPal、及銀行入帳方式付款。因人手製作關係,每件貨品只有極少量現貨,如以信用卡、PayPal付款,系統會自動識別庫存即時確認訂單,但以銀行入帳方式付款,只能入帳後,才能確認訂單,如確認未能提供有關貨品,本店會立刻退回有關款項。銀行入帳必須提供入數收據。
收款銀行: HSBC
戶口號碼: 747-182475-838
收款性名: BALL GROUP LTD
訂單須知
訂單確認後,會收到電郵或Whatsapp通知,顧客不可以更改訂單內容,所以顧客必須確定所有資料均為正確才確認訂單。訂單確認後恕不接受更改和取消。
發貨須知
本店現貨正常情況下會安排3天內發貨,一般4-7天內送抵,海外郵寄可能需時1-2星期;缺貨或度身訂造之貨品,發貨時間另行協調。
配送方式
*香港順豐自取(港幣25元,購物滿港幣$900免費,代購產品不能享有免運費) /
*香港順豐速運 (港幣30元,購物滿港幣$900免費,不包括偏遠地區附加費,代購產品不能享有免運費) /
*澳門順豐(港幣$45 ,購物滿港幣$900免費,代購產品不能享有免運費)
*台灣順豐(港幣$75 ,購物滿港幣$1500免費,代購產品不能享有免運費)
(如為香港偏遠地區,順豐上門派件時會另收偏遠附加費,到順豐站或智能櫃自取不收附加費)
順豐香港偏遠地區覆蓋範圍:
http://www.sf-express.com/hk/tc/download/SF_MAIL-EU_TC.pdf
退貨須知
收貨時請仔細檢查包裹是否完好,並打開包裹確認商品有否短缺損毀;
如因運輸期間引起的損毀,請在7天內電郵或Whatsapp通知我們,並提供訂單編號,必須經本店確認後才能安排退換產品。
本店不接受收貨後超過7天後的通知。
本店不接受洗滌過或使用過的貨品退換。
本店不接受貨品因手工製作導致的少量誤差而退換。
本店不提供退款服務,只接受更換同等價格的貨品。
顧客自行選擇貨運公司及承擔退貨的運費,所有退換產品必須先付回程運費,本店恕不接受收貨人支付運費事宜。
顧客只可對於退貨的貨品換貨一次。
如顧客未能達到以上的換貨要求,本店可拒絕為顧客換貨,不便之處,敬請原諒。
其他
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